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Privacy policy

Trattamento dei dati personali
(Privacy policy ai sensi dell’art. 13 del d.lgs. 196/2003)

INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART 13 DEL REGOLAMENTO UE N° 2016/679

Chi è il Titolare del trattamento?
Il titolare del trattamento è SOFITO S.r.l. (P.Iva 11177490015) con sede legale in Torino (TO), Via XX Settembre n. 31.
L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la suddetta sede.
Per qualunque chiarimento, domanda o esigenza legata alla Tua privacy e al trattamento dei Tuoi dati personali puoi contattarci a mezzo email scrivendoci all’indirizzo di posta elettronica privacy@snodo.com

Chi tratterà i Tuoi dati?
I Tuoi dati sono trattati dal personale interno di SOFITO S.r.l., debitamente istruito e specificamente autorizzato. Inoltre i Tuoi dati potrebbero essere trattati dai nostri fornitori per sole esigenze organizzative e funzionali inerenti ai servizi da Te richiesti (vedi paragrafo “Con chi possiamo condividere i Tuoi dati”).

Quali dati personali raccogliamo?
I dati personali sono tutte quelle informazioni che identificano l’Utente/Cliente.
Al momento dell’accesso al sito snodo.com ovvero all’App e tramite le funzioni ivi previste le categorie di informazioni che raccogliamo sono le seguenti:
Dati di navigazione quali il sito internet da cui è stata richiamata la pagina (c.d. “referral”), l’indirizzo IP, la data e l’ora della richiesta o dell’accesso, la richiesta da parte del browser del visitatore o di altro client nonché il sistema operativo utilizzato;
Dati relativi alla posizione geografica in tempo reale del dispositivo tramite Indirizzo IP, Bluetooth, hotspot wi-fi crowd-sourced, GPS e posizione dei ripetitori qualora utilizzi funzionalità basate sulla posizione attivando i servizi di geolocalizzazione sul proprio dispositivo e/o computer (disattivabili in qualsiasi momento modificando le impostazioni inerenti ai servizi di geolocalizzazione del proprio dispositivo);
Comunicazioni scambiate con noi o indirizzate a noi tramite email;
Tramite il form “Prenota il tavolo”, raccogliamo: il Tuo nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email, il contenuto delle comunicazioni scambiate con noi e i relativi dati sensibili comunicati (i.e. intolleranze alimentari).
Tramite il sistema di prenotazione/ordine dell’App, saranno raccolti altresì i dati di pagamento.
In occasione di eventi organizzati o promossi da SOFITO S.r.l., potremmo anche raccogliere Le immagini del Tuo volto, tramite fotografie e/o video, che potrebbero essere pubblicati sui nostri canali social e/o sul nostro sito. Si precisa che anche in tale ultimo caso è sempre possibile opporsi al relativo trattamento. Se l’immagine del Tuo volto, in primo piano, è già stata scattata o ripresa con il Tuo consenso, anche tacito (es. hai chiesto al nostro fotografo che Ti venisse scattata una foto), puoi scriverci all’indirizzo email privacy@snodo.com o a mezzo lettera raccomandata inoltrata alla nostra sede legale, opponendoti alla sua pubblicazione, chiedendone la cancellazione e/o eventualmente la sua rimozione (se già pubblicata).

Finalità del trattamento
I dati personali da Te forniti e raccolti sul/dal sito snodo.com e sul/dall’App saranno registrati su database elettronici di proprietà del Titolare del trattamento, nonché su supporto cartaceo e sono necessari per:
l’elaborazione delle Tue richieste (nei casi di cui al punto 3 e 4 di cui al paragrafo precedente);
ricavare informazioni statistiche sull’uso del sito/App al fine di individuare le pagine preferite dagli Utenti e fornire dunque contenuti adeguati e per controllarne il corretto funzionamento;
adempiere agli obblighi contrattuali assunti;
pubblicazione canali social (nel solo caso dei dati raccolti in occasione di eventi di cui all’ultimo punto del paragrafo precedente)
adempiere agli obblighi di legge, regolamenti e norme comunitarie.
Infine, su richiesta dell’Autorità Giudiziaria, i dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni di SOFITO S.r.l. o dei Suoi Utenti/Clienti.
Nei casi di cui ai precedenti punti 3 e 4 sei libero di comunicarci o meno i Tuoi dati, ma in mancanza dei dati richiesti non ci sarà possibile concludere o dare esecuzione alle Tue richieste.

Base giuridica del trattamento
La base giuridica del trattamento dei dati personali di cui alla presente informativa, è data, a seconda dei casi, dal:
– consenso dell’interessato;
– rapporto contrattuale;
– obblighi di legge.

Come trattiamo e manteniamo sicuri i tuoi dati
I Tuoi dati personali saranno trattati dal Titolare nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza e con modalità e procedure necessarie per fornire i servizi richiesti, adempiere agli obblighi di legge e agli obblighi contrattuali assunti. I dati raccolti saranno registrati su database elettronici di proprietà del Titolare del trattamento, oltre che su supporto cartaceo Conseguentemente il trattamento sarà svolto in forma cartacea e/o automatizzata, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 GDPR 2016/679 in materia di misure di sicurezza, ad opera di soggetti appositamente incaricati da SOFITO S.r.l. e in ottemperanza a quanto previsto dall’art. 29 GDPR 2016/679.
Si precisa che per la protezione dei dati acquisiti il Titolare del trattamento adotta misure tecniche e organizzative adeguate alla finalità del trattamento stesso (c.d. privacy by design e privacy by default). Sono seguite rigorose procedure di sicurezza nella conservazione e divulgazione dei dati personali, per proteggerli contro la perdita accidentale, la distruzione o il danneggiamento. I dati che ci hai fornito sono protetti con la tecnologia SSL (Secure Socket Layer), ovvero altra tecnologia equiparabile, che è il metodo standard di cifratura dei dati personali e dei numeri delle carte di credito che consente il loro trasferimento in modo sicuro su Internet.
Tutti i dati di pagamento vengono trasmessi tramite SSL in tutta l’infrastruttura di rete dedicata e conservati in conformità con i Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS).
In caso di violazione delle predette misure di protezione dei dati personali acquisiti, procederemo, in qualità di Titolari del trattamento dei dati, senza ingiustificato ritardo a notificare la predetta violazione all’autorità di controllo – e, ove possibile, entro 72 ore dal momento in cui ne è venuto a conoscenza – qualora tale violazione presenti un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche. In tal caso, Ti invieremo prontamente una comunicazione contenente l’indicazione dei dati violati.
Possiamo, infine, divulgare le Tue informazioni a terzi di fiducia per i soli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy di cui al paragrafo precedente (“Finalità del trattamento”). Richiediamo a tutte le terze parti di adottare adeguate misure di sicurezza tecniche e operative, per proteggere i dati personali, che siano in linea con la legislazione italiana e dell’UE in materia di norme sulla protezione dei dati. 

Per quanto tempo e come conserviamo i tuoi dati?
I Tuoi dati personali raccolti verranno registrati e conservati anche su supporti elettronici protetti e trattati con adeguate misure di sicurezza anche associandoli ed integrandoli con altri DataBase. Nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 GDPR 2016/679, previo il rilascio del Tuo consenso libero ed esplicito, i Tuoi dati personali saranno conservati per il periodo di tempo necessario per il conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e comunque sino alla Tua richiesta di cancellazione formulata mediante il sito snodo.com ovvero a mezzo lettera raccomandata indirizzata presso la sede del Tirolare (SOFITO S.r.l.) e nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla normativa.

Con chi possiamo condividere i Tuoi dati personali
Informiamo che i dati raccolti non saranno diffusi e non saranno oggetto di comunicazione senza Tuo esplicito consenso, salvo le comunicazioni necessarie a società terze che svolgono per conto del Titolare compiti di natura tecnica, organizzativa, amministrativa o contabile strumentali alla fornitura dei servizi richiesti nonché per adempiere agli obblighi di legge.

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Questo può includere i cookie dei media e dei partner pubblicitari che saranno memorizzati dal computer o da ogni altro dispositivo tutte le volte in cui si visita il nostro sito web/App.

I Tuoi diritti
In ogni momento, potrai esercitare, ai sensi degli artt. 15-22 del regolamento UE n. 2016/679, il diritto di:
chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
chiedere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie di dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
ottenere la limitazione del trattamento;
ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli dal Titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad altro Titolare di trattamento senza impedimenti;
opporsi al trattamento in qualsiasi momento
chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto della portabilità dei dati;
revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
Puoi esercitare i Tuoi diritti con richiesta scritta inviata al Titolare del trattamento (SOFITO S.r.l.) all’indirizzo postale della sede legale mediante lettera raccomandata a/r ovvero mediante email all’indirizzo di posta elettronica privacy@snodo.com

Modifiche all’informativa
La nostra informativa sulla privacy potrà essere soggetta a variazioni e qualsiasi modifica sarà comunicata all’utente tramite email o con avviso sul nostro sito web/App.

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